¡HOLA, SOMOS LENCERÍA DE DISEÑO! ♡
¿ Como realizo el rastreo de mi compra ?

Muuuuuy sencillo, aca te dejamos el link dependiendo el medio de envio que hayas elegido:

CORREO ARGENTINO:

https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

ANDREANI:

https://seguimiento.andreani.com/envio/

SENDBOX:

http://www.sendbox.ar/skin1/consultas.asp

Nosotras despachamos dentro de las 24Hs! Una vez enviado tu paquete puede demorar entre 3 a 6 días que te llegue. Con el número de seguimiento que te enviamos por email, podes chequear por donde anda tu paquete, para saber que dia llega a tu domicilio, o que dia tiene que retirar en sucursal dependiendo la modalidad elegida ♡

En el caso de ser un envio a Sucursal, el pedido sera enviado a la sucursal habilitada mas cercana con respecto a su info indicada en la web, en el caso de necesitar alguna especifica, deben informarlo mediante Whatsapp ♥

 
  • Envíos:

Si elegís A SUCURSAL: Si el envío no pudo ser retirado por sucursal del correo, el envío tendrá que ser abonado nuevamente o retirado por Cordoba Capital.

Si elegís envió A DOMICILIO: Si el envió no pudo ser concretado por el correo debido a la ausencia de la persona destinataria el paquete es enviado a sucursal más cercana para ser retirado, de lo contrario volverá a destino (Cordoba, CAPITAL). En caso de necesitar nuevo envío deberá ser abonado nuevamente.

Deben realizar el seguimiento constante de su compra, para ir verificando el rastreo

En cuanto a CADETERIA dentro del anillo de circunvalacion, el envio se realiza en el dia, y se informa los horarios, por email ♥
Si fue informado, el cadete fue al domicilio, pero no logro entregar el pedido o contactarse con la clienta. Vuelve a nuestro domicilio en Barrio Cofico. Para enviarlo nuevamente, tienen que realizar el pago de un nuevo envio. 

ACLARACIONES:
Hacemos envios mediante transporte Andreani, Sendbox, Buspack, Integralpack y Correo Argentino, enviamos numero de seguimiento para que puedan hacer el rastreo correspondiente en la pagina web. TODOS los pedidos estan asegurados por el monto de su compra.
Moon Lenceria no se responsabiliza por los daños o inconvenientes ocasionados por el transporte.

Una vez enviado el pedido, no puede ser cancelado.